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quinta-feira, 9 de setembro de 2010
A caminho de uma loja da Telmex
Em 26.08.2010, solicitei a Telmex a transferencia do meu sinal de internet para o meu novo endereco.
A principio, deveria esperar 24hs, que depois passou para 3 dias uteis e depois para 5 dias uteis. Ao final do sexto dia util, fui a loja e o gerente achou um absurdo esperar tanto tempo e me garantiu que um tecnico estaria em casa o mais rapido possivel. Neste mesmo dia, as 13hs, recebi uma ligacao da Telmex, que dizia que o tecnico estava a caminho e chegaria nun "rato".Esperei por tres dias, e o cara nao apareceu. Volteu a loja e o gerente disse que o pessoal da portaria nao permitiu a entrada do tecnico (mas que papo, hein?). Nem discuti. Pedi urgencia. Fiz este video as 10hs da manha, e agora, 13:30hs tem um tecnico aqui em casa tentando restabelecer o sinal. Dureza, hein??
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